41 34 33 452
ul. Duża 8, Kielce
Dawniej
Regulamin

Regulamin sklepu internetowego iZone.pl obowiązujący od 25.05.2018 r.


Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego iZone.pl jest właściciel sklepu - firma "Armago" Paweł Mąkosa, zwana dalej "Armago"

Siedziba sklepu internetowego izone.pl:

iZone
ul. Duża 8
25-304 Kielce
tel +48 41 3433452
e-mail: sklep@izone.pl

Dane właściciela sklepu izone.pl:

"ARMAGO"  Paweł Mąkosa
ul. Duża 8
25-304 Kielce
NIP: 796 235 0190
REGON: 260142260
firma wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Kielce pod numerem 27100/07/H1.

Stroną dokonującą zakupów w sklepie izone.pl może być firma (osoba upoważniona przez firmę do składania zamówień) lub pełnoletnia osoba fizyczna, zwana dalej Nabywcą lub Klientem.
Przedmiotami transakcji są produkty wymienione w ofercie sklepu izone.pl na jego stronie www, w momencie składania zamówienia.

I Składanie zamówień

  1. Zamówienie w sklepie internetowym izone.pl można złożyć w następujący sposób:-
    • Bezpośrednio przez stronę sklepu izone.pl, wypełniając standardowy formularz zamówienia. Można tego dokonać zarówno po wcześniejszej rejestracji w sklepie i założeniu konta, jak i bez zakładania konta. Założenie konta w sklepie iZone.pl ułatwia późniejsze zamówienia oraz śledzenie historii zamówień. W obu przypadkach "Armago" przechowuje i wykorzystuje dane klienta zgodnie z Polityką Ochrony Prywatności określoną w Załączniku 1 do Regulaminu. Proces ewentualnego zamówienia rozpoczyna się od "wrzucenia" wybranego produktu/produktów do koszyka zamówień i kończy kliknięciem przez użytkownika na przycisk "Potwierdź zamówienie". Po dokonaniu zamówienia na podany przez Nabywcę w formularzu adres e-mailowy, zostanie wysłany e-mail z pełnymi danymi zamówienia i numerem zamówienia.
    • Telefonicznie pod numerem (41) 3433452 dostępnym w godzinach od 10:00 do 18:00 w dni robocze od poniedziałku do piątku oraz w godzinach od 10:00 do 14:00 w soboty
    • Przesyłając e-mail na adres sklepu: sklep@izone.pl zawierający dane dotyczące zamawianych produktów oraz dane odbiorcy i ewentualne dane dla wystawienia faktury VAT
    • Osobiście w siedzibie sklepu
  2. Nabywca oświadcza, iż przyjął do wiadomości fakt, że zamówienie może zostać niezrealizowane lub opóźnione z przyczyn niezależnych od sklepu bądź Nabywcy, lub z przyczyn losowych
  3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Armago do celów wysyłki danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 poz 883.
  4. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://www.izone.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://www.izone.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).
  5. W przypadku klientów żądających Faktury VAT na firmę, klient zobowiązany jest do prawidłowego podania nazwy firmy i numeru NIP. Dokonując zakupów w firmie "Armago", Klient zgadza się na wystawienie Faktury VAT bez podpisu Klienta.
  6. Wszystkie produkty dostępne w iZone.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. W przypadku oferty produktu używanego będzie to wyraźnie zaznaczone wraz z podaniem warunków gwarancji.
  7. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych iZone.pl są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są podane jako ceny netto oraz brutto (zawierające podatek VAT 23%). Na każdy sprzedany produkt wystawiana jest faktura VAT, która jest dołączana do przesyłki jako Oryginał lub przesłana mailem.

II Realizacja Zamówienia i koszty wysyłki

  1. Standardowo czas realizacji zamówienia to 1 do 2 dni robocze, jednak zależy to od dostępności towarów w magazynie i u dostawców. Jeżeli produkt nie będzie dostępny w przeciągu tego czasu, klient będzie informowany na bieżąco o dostępności produktu i czasie oczekiwania. W przypadku niestandardowych zamówień, np. niestandardowych konfiguracji sprzętu, indywidualnych cech i rodzajów produktów lub produktów specjalnych, czas oczekiwania może wynieść do kilku tygodni.
  2. Zamówiony produkt dostarczany jest przy udziale firmy kurierskiej UPS lub Poczty Polskiej. Klient ponosi koszty dostawy: Standardowy koszt wysyłki to 12,90PLN. W przypadku płatności gotówką u kuriera koszt wysyłki to 17,90PLN. Od chwili wysyłki towaru ze sklepu do chwili dostarczenia do klienta, czas transportu to zazwyczaj 1-2 dni robocze. Ze względu na charakter produktów istnieje możliwość wysyłki towarów o wartości do 500PLN za pośrednictwem Poczty Polskiej. Wysyłka jest płatna 7PLN. Przesyłki pocztowe są wysyłane 2 razy w tygodniu w związku z tym czas dostawy może się wydłużyć do 5-7 dni roboczych (priorytet polecony)
  3. Istnieje możliwość odbioru osobistego produktów w Salonie iZone w Kielcach przy ul Dużej 8.
  4. Umowa zawarta pomiędzy Klientem a "Armago" dotycząca zakupu danego produktu w iZone.pl ma charakter terminowy i trwa przez okres realizacji zamówienia. Miejscem spełnienia świadczenia związanego z zakupem produktów w iZone.pl  jest adres dostawy wskazany przez Klienta, z wyłączeniem produktów odbieranych osobiście przez Klientów, w których miejscem spełnienia świadczenia jest Salon iZone
  5. W sytuacji, kiedy występują duże różnice w czasie realizacji lub sposobie pakowania i dostawy poszczególnych produktów, składających się na jedno zamówienie złożone w ramach iZone.pl, "Armago" może samodzielnie zdecydować o podziale zamówienia na mniejsze przesyłki. W takim przypadku, ogólny koszt dostawy podany Klientowi przy składaniu zamówienia nie ulega zmianie, a jedynie zostaje rozdzielony na poszczególne przesyłki cząstkowe. W przypadku anulowania części zamówienia, korekcie ulegają wyłącznie te koszty dostawy, które zostały przypisane do niedostarczonej lub reklamowanej części zamówienia.

III Płatnosci

  1. Zamówiony towar w sklepie izone.pl zostaje wysłany do Nabywcy po ustaleniu metody płatności za zamówiony towar.
  2. Płatności można dokonać:
    • Gotówką przy osobistym odbiorze towarów w siedzibie sklepu
    • Przelewem Bankowym - Nabywca dokonuje przelewu bankowego należnej sumy brutto przed dokonaniem wysyłki na konto bankowe firmy "Armago". Dane konta: Bank PKO S.A. , oddział Kielce , 25-547, Nr rachunku: 49 1240 5006 1111 0010 7604 2734 . Odbiorca: Armago, ul Warszawska 154/11 25-414 Kielce. Jako tytułem należy podać numer zamówienia otrzymany w e-mailu potwierdzającym zamówienie lub numer faktury proforma wystawionej przez firmę Armago. Towar zostanie wysłany w momencie wpłynięcia pieniędzy na konto.
    • Gotówką przy odbiorze towaru od Kuriera
    • Kartą Kredytową lub Kartą Płatniczą systemu Visa, MasterCard, American Express. Bezpieczną autoryzacją i obsługą finansową transakcji zajmuje się firma eCard. Dane kart płatniczych są podawane poprzez zabezpieczony certyfikatem SSL 128 bit formularz znajdujący się bezpośrednio na serwerze Centrum Autoryzacji i Rozliczeń eCard SA. Płatność kartami dokonuje się wiec pomiędzy właścicielem karty a firmą eCard, która posiada wszelkie systemy bezpieczeństwa transakcji zatwierdzone przez organizacje kart płatniczych. Następnie firma eCard rozlicza się ze sklepem izone.pl. Sklep nie ma więc dostępu do żadnych danych karty płatniczej klienta. Czas akceptacji płatności kartą kredytową trwa do 24 godzin.
    • Szybkim przelewem ePrzelewy. Bezpieczną autoryzacją i obsługą finansową transakcji zajmuje się firma eCard. eCard S.A. oferuje swoim Klientom szybkie internetowe przelewy bezpośrednie wyłącznie na podstawie oficjalnej współpracy z bankami co daje klientom gwarancję jakości świadczonych usług. Bezpieczeństwo transakcji dokonywanych za pomocą ePrzelewów jest zapewnione przez zastosowanie 256 bitowego protokołu SSL, jak równiez przez procedury identyfikacji klienta w banku (login, hasło, hasło jednorazowe). Dokonując przelewu online, Klient loguje się bezpiecznie bezpośrednio na stronie swojego banku. Informacje o jego profilu posiada tylko i wyłącznie jego bank.
    • Poprzez płatność ratalną w systemie Santander lub Credit Agricole Bank Polska S.A.. Zasady zakupów ratalnych w naszym sklepie określone są i prowadzone przez instytucje finansowe: "Santander Consumer Bank" oraz "Credit Agricole Bank Polska S.A.". Zakupów ratalnych może dokonać osoba pełnoletnia, będąca obywatelem Polski i posiadająca stałe miejsce zamieszkania w Polsce. Spłaty rat przy zakupach w sklepie internetowym izone.pl można rozłożyć na okres od 6 do 48 miesięcy. Dzięki współpracy z Credit Agricole Bank Polska S.A. możecie Państwo skorzystać z opcji płatności: Credit Agricole Raty. CA Raty dostępne: całkowicie online, do max. kwoty 20 000 zł za zakupy, bez zbędnych formalności, spłatę możecie Państwo rozłożyć maksymalnie na 48 miesięcy. Ratę można sprawdzić przy wybranym produkcie lub po zakończonych zakupach – w koszyku. Firma ARMAGO Paweł Mąkosa oświadcza, iż na podstawie zawartych umów z Credit Agricole Bank Polska S.A.  jest upoważniony do wykonywania czynności prawnych związanych z zawarciem/zmianą umów kredytu na zakup towarów i usług.
    • Poprzez system Leasingowy  - Zasady zakupów i finansowania w systemie leasingowym są prowadzone przez instytucje finansową Grenke Leasing. Po szczegółowy regulamin zakupów i warunki jakie firma powinna spełniać prosimy o kontakt mailowy (sklep@izone.pl).
  3. W przypadku niektórych rodzajów asortymentu dostępnych w iZone.pl, "Armago" zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności poprzez nieudostępnianie określonych opcji płatności i dostawy.

IV Reklamacje, Gwarancje i zwroty

  1. Produkty mogą posiadać gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas udzielenia gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na stronach iZone.pl. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w warunkach gwarancji na stronach internetowych producenta. Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów lub na stronach internetowych producentów. W przypadku gdy konsument zdecyduje się na skorzystanie z warunków gwarancji bezpośrednio przez sklep iZone.pl, zobowiązany jest on do dostarczenia/wysłania reklamowanego produktu do siedziby sklepu iZone, wraz z wypełnionym formularzem zgłoszeniowym usterki dostępnym tutaj. Naprawiony produkt odsyłany jest do Klienta na koszt "Armago". Gwarancja na sprzedany produkt nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z rękojmi za wady produktu.
  2. "Armago" odpowiada za wady produktu na podstawie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzedaży niebędącej sprzedażą konsumencką, wyłącza się przepisy o rękojmi zawarte w Kodeksie Cywilnym.
  3. Reklamacje z tytułu rękojmi można złożyć za pomocą formularza "Zgłoszenie Reklamacyjne" (Pobierz formularz) w formie elektronicznej wysyłając e-mail na adres sklep@izone.pl lub w formie pisemnej wysyłając formularz reklamacyjny na adres sklepu iZone podany w górnej części Regulaminu. Konsument nie ponosi kosztów tej Reklamacji, za wyjątkiem kosztów określonych w Ustawie oraz kosztów dostarczenia reklamowanego produktu do siedziby iZone.pl.
  4. Klient ma prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że "Armago" niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni produkt wadliwy na wolny od wad albo usunie wadę. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniony lub naprawiony przez "Armago" albo "Armago" nie wymieniło produktu na wolny od wad, ani tej wady nie usunęła.
  5. "Armago" rozpoznaje reklamację z tytułu rękojmi w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Jeżeli w ciągu 14 dni "Armago" nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznało żądania za uzasadnione. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego produktu, koszty dostawy do Klienta ponosi "Armago". W celu odesłania zakupionego produktu Klient powinien wpisać na liście przewozowym, w polu „zadeklarowana wartość" (bądź równoznacznym), cenę zakupu odsyłanego produktu. Kwota ta stanowi deklarację wartości ubezpieczenia.
  6. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego produktu, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem, że nie podlegają zwrotowi świadczenia i produkty, od nabycia których, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nie można odstąpić. Zasady odstąpienia od umowy, w tym wzór formularza o odstąpieniu od umowy, z którego Klient może skorzystać, a także przypadki, w których prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje określone są w pouczeniu, stanowiącym Załącznik nr 2 do Regulaminu.
  7. Klient ma prawo do zwrotu zużytego sprzętu zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 2005 r. o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym. Zwrot zużytego sprzętu może się odbyć tylko i wyłącznie w przypadku, gdy zakup nowego produktu dokonany zostanie w iZone.pl i będzie obejmował produkt tego samego rodzaju. Chęć zwrotu zużytego produktu należy zgłosić drogą mailową na adres sklep@izone.pl w okresie nie dłuższym niż jeden miesiąc od zakupu nowego urządzenia, ale nie krótszym niż 14 dni  od jego zakupienia.
  8. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu iZone.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu iZone.pl, składa ofertę kupna określonego produktu na warunkach podanych w opisie produktu.
  9. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

V Postanowienia końcowe

  1. Firma "Armago" oświadcza, że działa opierając się na zasadach dobrych praktyk oraz uczciwości.
  2. Firma "Armago", jako właściciel sklepu izone.pl oświadcza, że dane na temat oferowanych produktów są przedstawiane rzetelnie i zgodnie z danymi producentów, dystrybutorów lub informacjami ogólnie dostępnymi, i że firma dokłada wszelkich starań aby informacje te były uaktualniane. Ponieważ firma Apple oraz inne firmy na bieżąco starają się ulepszyć swoje produkty, to dane na temat danego produktu, lub jego rzeczywisty wygląd mogą się nieznacznie różnić od przedstawionego w sklepie lub na fotografiach. Część materiałów reklamowych pochodzić może z oryginalnych źródeł producenta, którego siedziba jest w innym kraju. Może to spowodować nieznaczne różnice pomiędzy oferowanym produktem w Polsce, a produktem na fotografii (np. rodzaj wtyczki lub układ klawiatury). W treści może wystąpić niezawiniony błąd. Klient, dokonując zakupu, powinien zapoznać się ze specyfikacją produktu dostępną na stronie producenta. Sklep zastrzega więc, że zawartość portalu izone.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego jak i handlowego.
  3. Korzystając z usług sklepu internetowego izone.pl Klient oświadcza, że zapoznał się i przyjął do wiadomości treść niniejszego regulaminu w pełnym brzmieniu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego
  4. Wszystkie wymienione produkty, nazwy i znaki są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi innych firm
  5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem właściwy jest Kodeks Cywilny.
  6. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez firmę "Armago" w ramach sklepu internetowego iZone.pl będą rozstrzygane przez sądy powszechne. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Warszawie. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów,  znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

ZAŁĄCZNIK nr 1

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES


Niniejsza polityka prywatności i plików cookies określa rodzaj, zakres, sposoby korzystania z danych, prawa i obowiązki Użytkownika oraz zabezpieczenie danych osobowych, zasady postępowania z danymi osobowymi oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii w ramach strony internetowej https://izone.pl. Brak akceptacji przez Użytkownika niniejszej Polityki Prywatności jest równoznaczny z brakiem możliwości korzystania z usług Sklepu Internetowego, w tym składania Zamówień.

Administratorem strony oraz baz danych osobowych w sklepie iZone jest firma ARMAGO Paweł Mąkosa, siedziba ul. Duża 8, 25-304 Kielce, NIP 7962350190, którą reprezentuje właściciel Paweł Mąkosa.
Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail sklep@izone.pl.

§ 1
 Definicje


Na potrzeby niniejszej polityki prywatności, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
  1. Administrator - Paweł Mąkosa, prowadzący działalność gospodarczą ARMAGO Paweł Mąkosa, siedziba ul. Duża 8, 25-304 Kielce, NIP 7962350190,
  2. Strona - strona internetowa dostępna pod adresem https://izone.pl,
  3. Użytkownik - każdy podmiot, który korzysta ze Strony.

§2 Dane osobowe


  1. Użytkownik może przekazywać swoje dane osobowe Administratorowi bezpośrednio w siedzibie sklepu oraz za pomocą formularzy dostępnych na Stronie takich jak formularz rejestracji, formularz zamówienia, formularz zgłoszenia reklamacji, formularz zgłoszenia naprawy serwisowej, formularz kontaktowy.
  2. Dane przekazane Administratorowi przetwarzane są w celu:
    • realizacji Zamówienia, zawarcia oraz wykonania Umowy Sprzedaży, w tym do czynności związanej z wypełnieniem obowiązku prawnego wystawiania dokumentów sprzedaży (FV, paragon imienny, Umowa handlowa),
    • przyjmowania i rozpatrywania zastrzeżeń, reklamacji, napraw serwisowych oraz zapytań Użytkowników,
    • realizacji procesów płatności.
  3. Dane zbierane poprzez bezpośredni kontakt Użytkownika z pracownikiem sklepu, są wykorzystywane wyłącznie w celu kontaktu z Użytkownikiem i udzielenia pomocy Użytkownikowi.
  4. Administrator gwarantuje poufność wszelkich przekazanych mu danych osobowych.
  5. Administrator nie wykorzystuje baz danych osobowych do działalności marketingowej własnej, ani nie udostępnia bazy danych osobowych podmiotom trzecim w tych celach.
  6. Administrator informuje niniejszym Użytkownika, że w ramach prowadzonej działalności współpracuje z poniższymi podmiotami przetwarzającymi lub przechowującymi dane osobowe Administratora:
    • Biuro księgowo-rachunkowe PACTUM Kancelaria Finansowa Ryszard Tutko Jolanta Tutko Spółka Jawna, ul. Klonowa 55, 25-553 Kielce, NIP 9591578734
    • Firma hostingowa home.pl S.A. ul. Zbożowa 4, 70-653 Szczecin NIP 852-21-03-252
    • Firma kurierska DPD POLSKA SP Z O O, ul.Mineralna 15, Warszawa, NIP 5260204110 - dane osobowe mogą być przekazywane firmie kurierskiej w celu dostarczenia zamówionych towarów
    • POCZTA POLSKA S A, ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa, NIP 5250007313 - dane osobowe mogą być przekazywane firmie kurierskiej w celu dostarczenia zamówionych towarów
    • Ceneo Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 182 w celu wysłania drogą elektroniczną ankiet badających satysfakcję klientów z dokonanych zakupów w sklepie w ramach programu „Zaufane Opinie”
    • BANK BGŻ BNP PARIBAS S A, ul. Kasprzaka 10/1, 01-2011 Warszawa, NIP 5261008546 - dane osobowe są przekazywane w zakresie niezbędnym dla realizacji płatności w przypadku, gdy Użytkownik wybierze płatność poprzez system ratalny "BGŻ BNP PARIBAS S A”
    • SANTANDER CONSUMER BANK S A, ul. Strzegomska 42C, 53-611 Wrocław, NIP 5272046102 - dane osobowe są przekazywane w zakresie niezbędnym dla realizacji płatności w przypadku, gdy Użytkownik wybierze płatność poprzez system ratalny “Santander”
    • ECARD S A ul.Tadeusza Czackiego 7/9/11, 00-043 Warszawa, NIP 5213103040 - dane osobowe są przekazywane w zakresie niezbędnym dla realizacji płatności w przypadku, gdy Użytkownik wybierze płatność Kartą Kredytową, Kartą Płatniczą lub ePrzelewem
    Ochrona danych osobowych w powyższych placówkach odbywa się w ramach ich własnej Polityki zgodnej z Ustawą RODO, która została zaakceptowana przez Administratora.
  7. System serwisowy online 'Sugar Mice Software Arkadiusz Kuryłowicz' z siedzibą 'Lajkonika 7/36, 43-382 Bielsko-Biała' - w celu realizacji zlecenia naprawy serwisowej

§ 3
 Mechanizm cookies, adres IP


  1. Administrator wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Informacje zbierane za pomocą plików tego typu pomagają Administratorowi zapewnić prawidłowe działanie Strony oraz dają możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin produktów oferowanych w sklepie internetowym izone.pl. Pliki cookies wykorzystywane są także w celu zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics. Mechanizmy składowania i odczytu Cookies nie pozwalają na pobierania jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
  2. Mechanizmy składowania i odczytu Cookies nie pozwalają na pobieranie cech identyfikujących osoby odwiedzające Stronę, w związku z tym nie są pobieranie żadne dane osobowe ani żadne informacje poufne z Urządzenia Użytkownika.
  3. Administrator informuje Użytkownika, że ma on możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies w przeglądarce z której korzysta. W takiej sytuacji, korzystanie ze Strony przez Użytkownika będzie możliwe, ale może być utrudnione.
  4. Administrator informuje Użytkownika, że pliki cookies mogą być przez Użytkownika usunięte po ich zapisaniu przez Administratora, poprzez odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej, programy służące w tym celu lub skorzystanie z odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego korzysta Użytkownik.
  5. Korzystanie ze Strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest Strona.
  6. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi te obejmują m.in. datę i czas serwera, adres IP Użytkownika, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzysta Użytkownik. Zapisane logi nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika oraz nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze Strony.
  7. Logi serwera służą wyłącznie do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu serwisem, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.
  8. Strona zawiera linki i odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności na nich obowiązujące.

§ 4
 Dostęp do danych i zabezpieczenia


  1. Administrator zobowiązuje się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady(UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych (RODO) chronić i zabezpieczać dane osobowe Użytkowników z najwyższą starannością i zgodnie z wymaganymi zasadami. Osoby, których dane pozyskujemy tylko i wyłącznie za ich wyraźna zgodą mają pełne prawo wglądu w te dane, prawo ich zmiany lub uzupełnienia oraz prawo do ich ograniczenia korzystania, przeniesienia lub usunięcia oraz wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Administrator zastrzega jednak, że brak zgody na wykorzystanie danych może uniemożliwić realizację zamówienia, zlecenia serwisowego, bądź wystawienia dokumentu sprzedaży. Prośbę o zmianę danych osobowych należy skierować do Administratora danych poprzez e-mail: sklep@izone.pl
  2. Administrator określa następujące metody zabezpieczeń stosowanych do ochrony zbiorów danych osobowych:
    • Certyfikat bezpieczeństwa strony internetowej ssl o numerze 1598511.ssl ważny do 31.01.2019 roku.
    • Bezpieczne hasła dostępu do komputerów firmowych.
    • Bezpieczne hasła do interfejsu strony internetowej, programu Subiekt oraz interfejsu firmy kurierskiej chronione w zaszyfrowanym „pęku kluczy” komputera firmowego
    • Zaszyfrowane tworzenie kopii zapasowych.
    • Dostęp do komputera firmowego z poza lokalu Administratora tylko za pośrednictwem zaszyfrowanej sieci VPN - subskrybcja ważna do 13.05.2020 roku.
    • Zamykane na klucz szafy.
    • Sejf na produkty serwisowe klientów.
    • Monitoring wewnętrzny lokalu.
    • Monitoring zewnętrzny lokalu, zabezpieczenia alarmem oraz zabezpieczenia firmy ochroniarskiej.
  3. Administrator upoważnia do dostępu i przetwarzania zbiorów danych osobowych następującym pracownikom: Agnieszka Surgiel, Adam Andrzejewski, którzy własnoręcznym podpisem zapewniają, że dane te będą wykorzystywać tylko i wyłącznie na polecenie Administratora do celów związanych z działalnością firmy, będą chronić je zgodnie z wymogami Ustawy i Polityki Administratora oraz, że nie będą ich udostępniać żadnym podmiotom bez zgody Administratora.



ZAŁĄCZNIK Nr 2

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas:

Sklep internetowy iZone
ul. Duża 8
25-304 Kielce
tel +48 41 3433452
e-mail: sklep@izone.pl

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Poniżej do pobrania przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy na adres sklepu iZone (ul. Duża 8, 25-304 Kielce). Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Produkt powinien być należycie zapakowany, kompletny i w oryginalnym opakowaniu.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Pobierz wzór formularza odstąpienia od umowy

UWAGA! Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
1. o świadczenie usług, jeżeli wykonaliśmy w pełni usługę za Twoją wyraźną zgodą;
2. w której cena Towaru zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi nie sprawujemy kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
4. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
5. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
6. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
7. w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi nie mamy kontroli;
8. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
9. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną Twoją zgodą, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Promocje
Belkin ClearScreen Overlay - folia ochronna na ekran iPada 2/ 3 / 4 (przezroczysta) 69,00 PLN
19,00 PLN
15,45 PLN netto
19,00

Taniej o:
50,00 PLN
JCPAL iGUARD - Folia ochronna na tył iPada mini 1/2/3Cellular (Space Gray) 109,00 PLN
89,00 PLN
72,36 PLN netto
89,00

Taniej o:
20,00 PLN
Walter Isaacson "Steve Jobs" - biografia Steve'a Jobsa 54,00 PLN
29,00 PLN
23,58 PLN netto
29,00

Taniej o:
25,00 PLN
Cygnett OpticClear - folia ochronna na ekran iPad 2/3/4 49,00 PLN
19,00 PLN
15,45 PLN netto
19,00

Taniej o:
30,00 PLN
Apple Micro DVI to Video Adapter for MacBook Air 89,00 PLN
29,00 PLN
23,58 PLN netto
29,00

Taniej o:
60,00 PLN